В 2015 году Верховный Суд Украины вынес отдельное решение по поводу исключения ответственности клиентов банков за мошеннические действия третьих лиц с карточными счетами. И обязал банки компенсировать такие потери клиентам. Естественно, при условии, что клиент сам не был причастен к данному мошенничеству или своими неправильными действиями не поставил свой счет под угрозу.
Международная платежная система Visa объявила, что против банков, которые отказались прежде от данного положения безопасности клиентов, будет введены некие санкции. О конкретных механизмах санкций пока что никакой информации не появлялось. Однако, позиция Visa в данном случае сомнению не подлежит: «Клиент приносит деньги в банк, кладет их на карту, а банк говорит, что в случае чего он ответственности не несет. Это в корне неправильно. Банки должны усовершенствовать свои системы безопасности, работать со страховыми компаниями».
С 1-го августа для всех держателей карт Visa будет введен режим нулевой ответственности за мошеннические действия третьих лиц. Украина не единственная страна, где будет распространена эта норма. Для США подобный режим действует очень давно и Visa решила распространить его на весь мир, сочтя данное положение удачным конкурентным решением.